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营销工作总结

营销个人工作总结范文简短

时间:2023-12-11 作者:聚文章

营销个人工作总结范文简短通用。

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营销个人工作总结范文简短 篇1

大家好!我是XXX,是呼和浩特市新城北街营业部XXX团队的一员,非常感谢公司能给我这次机会,同时也非常感谢各位领导的重视和栽培。今天能够作为新人的代表,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我是幸运的。而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做到最好,为公司创造更大的价值。所以,对我在公司未来的成长,我感到压力了!不过没关系,我会将压力转变为动力,让自己变得更出色!我是去年12月份入司的一名新人,在我还没有走出校园时,就曾在太平人寿做了银行保险,去年6月份,我在网点遇见了我们现在恒泰的同事,顺便了解了一下有关证券公司的制度,并且和保险公司做了对比,通过比较我觉得我个人更喜欢、并且更适合来证券公司发展。因为它比较有发展前途,我觉得它可以当做我一生的事业,所以决定过来试一试。不知不觉中,我加入恒泰这个大家庭已经有半年了,这半年来的工作是愉快的、紧张的、充实的,让我学到了很多东西,同时我也发现了很多自己需要改进的地方。我刚开始来公司时,由于新接触这个行业,而我所学的`专业又和证券金融类毫不相干,过来后什么都不懂,就包括考从业资格,也是蒙混过关的,说实话,证券理解起来比保险难多了!

我工作也曾经迷茫过,年前12月份,由于自己不够专业,所以就以此为借口,做工作不慌不忙,总觉得考核离我还远,做什么都不着急,工作也没有上进心,所以年前什么也没做出来,年后2月13号,我回来正式上班,但总也进入不了工作状态,感觉很迷茫,不知道这份工作从何下手,也开始怀疑自己是否适合继续这个行业。这还不是最棘手的,最棘手的是在2月底的时候,主管告诉我,2月底我就马上面临考核,如果考核不过,下个月就要没有工资了,我听后真的着急了,没有业绩的我不敢和团队的任何人对视,觉得没脸在这个公司做下去了,我甚至认为我是不是只适合卖保险。主管告诉我时距离2月底只有一个星期的时间了,最后我是通过自己团队人的帮助才勉强把那个月的任务完成了,任务可能完成的有些仓促,但在这里我还是真的非常感谢我们经理刘艳会以及团队成员对我的支持与帮助,可以这么说:如果当初没有他们的帮助,可能我现在早就已经不在恒泰了。考核期一过,我马上面临的就是我的开门红任务——80万新增资产。我真的不知道去哪做这80万资产,主要我自己心里有障碍,我总觉得我专业知识不够强,和客户交谈时就不够自信,底气不足,害怕被客户问住,所以很难促成。

恰好公司决定3月份继续卖稳健回报,而且只要是来营业部买,既算新增资产,又算全年任务,就连在银行卖的也都算我们客户经理的任务,最重要的是只奖励不惩罚,听一些老的客户经理说,这可是史无前例的!我当时想这对我可能是个绝佳的机会,为什么这样说呢?因为我本来以前在银行卖的就是银行保险,所以更容易进入卖产品的状态,还有就是我个人特别喜欢这个产品,说到这,我非常感谢公司资管部能够研发出这么好的一款产品,既稳健,收益又可观,而且一直在用数字来使产品更有说服力。增强客户经理的信心,同时增强了客户对我们的信任,让客户心甘情愿的买我们的产品,也为自己在客户那里树立了良好的口碑!说起卖产品,我个人觉得,产品好肯定是第一位的,其次就是我们客户经理得相信这支产品,有句话我比较认可:我们越自信,客户越相信!你只有把自己说服了,才得以让客户也认同。在这次卖稳健回报的过程之中,也曾经不少次被客户拒绝过,但在自己的坚持和努力下,加上沈总的激励和刘铮老师的鼓舞我还是收获多多!截至到目前为止,我的股票业绩依旧很差劲,专业知识依旧没有提升太多,理财部的人曾经告诉过我,想更多的了解股票知识,分析盘面不是短时间内就学会的,得经过长时间的积累,没有人会一口吃出个胖子,所以我知道其实我差的不是一丁点!但是我不会放弃,我会坚持再坚持,!,而且本来销售这个行业对我们就是一个挑战,所以我更得严格要求自己!说了这么多,只是想跟大家分享一下我的经历,希望我们所有人都能够共同学习,共同进步。最后祝愿公司各位同事身体健康,笑口常开!祝愿公司业绩蒸蒸日上!

谢谢大家!

营销个人工作总结范文简短 篇2

卷烟营销部年度工作总结

2019年以来,在市局(公司)的正确领导下,我营销部紧紧围绕年初工作会议制定的各项目标,认真谋划,积极落实,较好地完成了各项工作,现汇报如下:

一、经营指标完成情况:

一是卷烟销量稳步提升。共销售卷烟15360.17箱,同比增长104箱,完成年计划的100.20%;二是销售结构持续优化。共销售一、二类烟4019.64箱,同比增长544.55箱,占总销售的26.17%,单箱销售收入30747元,同比增加了1514元;三是经济效益大幅增长。共实现毛利13973.4万元,同比增长6.8%。

二、网建工作开展情况:

(一)、突出终端功能,加强现代零售终端建设。

作为卷烟销售渠道的末端,卷烟零售终端是产品与消费者接触的第一前沿,是连接行业与消费者的纽带,更是提升卷烟品牌形象的重要阵地。2019年来以来,普定区域的现代零售终端建设取得了一定的效果,按照省局最新标准,截至目前,普定一共有现代终端客户114户,其中建成标杆终端6户,娱乐终端1户,旅游终端4户,并在9月中旬建成了两户黔彩合作终端,这部分零售终端已经逐步实现从传统到现代的蜕变,为未来的卷烟销售、营销可持续提升注入了无穷动力。

(二)、聚焦作用发挥,突出自律互助小组建设。

零售客户自律小组作为零售客户自我管理、自我监督的群众组织,在保障客户赢利、维护市场秩序和夯实营销网建基础等方面发挥着越来越重要的作用。2019年,我营销部门秉承“公司搭台,客户唱戏”的原则,积极引导客户参与,共建成自律互助小组102个,覆盖1688户客户,覆盖率达到了77%,超出市局公司年初下达指标的7个百分点,其中城镇客户100%纳入自律互助小组,每个小组的活动开展率达到了100%。在这102个小组中,通过客户的积极配合同时自愿出自,对小组软硬件进行了升级打造,建成了两个各具亮点的标杆自律互助小组,将社区文化与地方花灯文化很好地融入了小组建设之中,在三季度全市营销工作现场推进会中得到了各县区参观人员以及市局公司领导的肯定与赞赏,更得到了省局公司高体仁局长和陈熙副总经理的高度评价,同时东方烟草报的记者也专程对普定的自律互助小组建设工作进行了采访报道,这些肯定和赞赏为普定区域今后小组建设注入了深厚的动力。

(三)激发客户主动意识,提高终端高质量扫码

卷烟市场信息的采集,能够为卷烟销售预测提供有力支撑,并且能够实时的全面掌握卷烟市场动态,提高卷烟市场的运作能力,为实施“精准营销”提供决策依据,客户扫码销售更是作为营销部门掌握市场实时动态的有力依据之一。2019年因受到一些特殊原因的制约,如网络不稳定、7、8月份的安防演练以及扫码终端平台信息对接不顺畅等,所以全年的高质量扫码情况不是很好,从11月和12月份的数据来看,在我区域114户扫码终端中,11月份有74户客户达到了高质量扫码,占比为64.91%,12月份有83户客户达到了高质量扫码标准,占比为72.81%,数据体现了客户的自觉意识和客户经理的服务和指导力度正逐渐加强。

三、其他工作开展情况

(一)强化队伍建设,提升营销人员实战能力。

一是年初部门根据各营销人员的能力素质情况制定了营销人员学习培训计划,在培训中通过注重培训的实效性、多样性与培训结果的运用,以增强培训效果,有计划地做好培训工作。二是组织客户经理对“1466”卷烟营销新生态价值体系进行了专项学习,使大家更深入的了解了“1466”的含义以及今后卷烟营销的工作方向,同时借助对《贵州烟草商业卷烟营销业务运行规范》的学习,提升自身业务技能,更加规范的服务好区域每一位客户。三是积极参加市局公司组织的各项培训和练兵活动,在今年11月份的全市专卖、营销大练兵活动中,部门员工均有不俗的表现,取得了良好的成绩。

(二)强化沟通,确保专销联动工作顺利运行。

一是运行规范。专卖、营销人员严格按照工作要求及时发送、接收、处理各项联动信息;二是专销结合紧密。利用专销内联席会议,使各员明白当前各部门的重点工作,使之有的放矢地管理市场、服务客户;三是异常情况及时处理。客户经理在服务客户时,发现异常营情况,及时反馈,稽查员及时查处,将违规行为消灭在萌芽状态,充分发挥为销售保驾护航的作用。

(三)积极沟通,消费环境建设有序开展

按照市局公司的要求,我营销部积极与当地政府相关部门沟通,相应国家精神文明建设的要求,达成共建“文明吸烟环境”的共识。截至目前,在普定人群相对集中的地段实施建成了三个吸烟亭,28个吸烟柱,为文明卫生城市的建设贡献了烟草的一份力量。

三、存在的问题:

1、终端建设的精、实程度不强,导致了终端功能发挥不够,不能够起到示范带动作用,对卷烟市场消费的推动没有起到应有的作用;

2、营销人员对市场的把控能力不足,这对于品牌培育以及消费引导等方面造成堵点,对卷烟预测工作带来不小的难度;

3、区域内自律互助小组建设虽然圆满完成市局公司的指标,但是各小组功能发挥不足,活动的开展多为基础的会议和娱乐活动,而对“共建终端”、“共管市场”、“共育品牌”等方面的工作没有得到很好的实施;

4、营销人员的素质虽然得到一定提升,但由于“三定”工作后新增加替换了两名客户经理,他们对营销工作不甚了解,全员持证的指标达不到100%。

四、下一步工作打算。

(一)继续扎实现代终端建设。将现代终端客户作为重点客户,强化实地走访,通过现场演示、情景模拟等形式,提高客服经理和客户层面对系统功能的熟练程度。同时加大奖惩力度,每月实地考核客服经理和客户对黔彩系统功能的掌握情况,以考核加压提升运行质量,促进终端功能真实有效发挥,做实现代终端建设工作,为增强渠道掌控力和提高“开口营销”及消费行为分析奠定基础。

(二)继续提升营销人员对市场把握能力,提高预测准确率。一方面多方位分析区域经济、社会、人口等数据,分析区域市场的变化因素和发展规律;另一方面是深入市场走访调研,了解客户经营和市场状态;三是科学利用预测方法,提高预测准确率。

(三)继续坚持消费环境建设。一方面维护好现已建成的消费环境区,营造和谐吸烟环境;另一方面继续发展、寻找建设目标。

(四)继续推进自律互助小组建设。一方面是要继续加强小组业务运作规范性的日常监管,确保小组总体运行不偏离正常轨道;二是继续推动客户诚信自律、经营互助、品牌培育、共建终端等方面发挥作用,利用小组会开展一系列拉近客户关系提升经营能力的活动,解决客户实际经营中遇到的困难,努力提升客户对协会的认可度,稳定客户盈利水平。

(五)继续提升员工综合素质。一方面按照培训计划开展员工内部培训工作,提升员工专业素质,另外结合部门精益、QC活动,用创新成果解决实际工作困难。

在新的一年里,营销部门将继续围绕上级部署,紧盯工作目标,紧抓工作落实,以“1466”卷烟营销新生态价值体系为抓手,结合市局公司下发的各项工作指标,聚力每一位营销人员的能力与智慧,确保各项工作任务圆满完成。

营销个人工作总结范文简短 篇3

电器营销工作总结

一、前言

电器作为一个家庭必备的家电,无论在家庭、办公场所、商场、超市等地方都占据了重要地位。电器的市场已经非常成熟,竞争激烈。尤其是近年来,随着电商的兴起,电器的营销方式也发生了翻天覆地的变化,如何在这样竞争激烈的市场中立足,也成为了每一个电器厂商、分销商需要思考的问题。

二、市场分析

目前电器市场主要分为线上和线下两种渠道,线上电商的崛起改变了传统电器消费模式,线下电器门店仍然是消费者购买电器产品的主要途径。电器厂商和分销商需要考虑的是,要不断迭代自己的消费模式,才能更好地赢得市场。

线上市场的竞争稳步上升,社交类电子商务平台的崛起更是成为了推动ag平台的营销方向,线下店铺的差异化产品和服务,以及线上电商安全、便捷、实惠的优势是由抓住消费者的核心因素。

三、电器营销的工作总结

1、理清目标市场

首先,电器营销工作必须要带着明确的目标市场,这样才能有针对性地进行市场营销。市场的特点不同,目标市场的竞争态势和营销方式也不同。因此,需要明确目标市场的特点和用户需求,并且要了解目标市场的竞争状况,才能找准营销方向。

2、提供差异化服务

电器门店在产品售卖和服务体验方面,需要更加注重差异化服务。特别是在线下电器门店中,提供与线上不一样的服务,为消费者营造更好的购物体验和售后服务,在服务质量上、商场环境上、推广策略上力求有不同于其他电器门店的创新点。

3、丰富产品品类

在产品品类方面,消费者会对电器门店提供更丰富的产品品类有更大兴趣。物美价廉是基础,如果防止有贴近消费者需求的新品、跟上时代的新潮款等,可以大大提高消费者在电器门店购买电器产品的兴趣。

4、创新营销策略

随着科技的不断进步,电器营销的方式也在不断发展创新,电器厂商、分销商需要贴近大众需求,研究电器产品市场并在传统的营销方式的基础上,加强社会化营销,并积极参与电子交易市场。

5、夯实电器安全知识专业知识

防止电器市场泛化营销,近年来的电器市场泛滥,消费者对电器的认知不够全面,甚至很多消费者没听过电器的专业知识。因此,电器营销人员需要加强电器产品专业知识的学习,提高电器安全知识的普及度,让消费者在购买时更有把握。

四、结语

电器营销工作,是一个充满挑战的工作,要在激烈的电器市场竞争中找到新的发展方向和新的突破口,需要不断地调整自己的营销策略,做到越来越专业,越来越创新,才能获得市场竞争的优势。

营销个人工作总结范文简短 篇4

前言:营销职业工作总结2020为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

营销职业工作总结1

一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

营销职业工作总结2

2019年是保险市场竞争更加激烈的一年,同时也__保险发展历重要的一年,__营销区部以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年工作情况总结如下:

一、从思想上坚定信心,明确方向

总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。__区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。

对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

二、、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。

三、提高团队素质,提高规模保费

区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。

四、工作存在问题及解决方法

增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。

营销职业工作总结3

一年来,__保险公司在总公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,今年,我公司提前完成了总公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,总结这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻总公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据总公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

营销职业工作总结4

今年__保险公司在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、团结一心,个人业务取得突破性发展

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。根据公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,抓住新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。

二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我公司以全年团体业务共收取保险费___万元。四季度经营指标重新下达后,我公司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

三、雄踞市场主导,再创中介辉煌JwZ75.COM

面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全公司员工共同努力,全公司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。

四、以人为本,诚信服务

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

营销职业工作总结5

我在任职期间,非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

营销个人工作总结范文简短 篇5

忙碌的2020年已经过去,在这一年的时间里,在公司领导的正确指引下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,我已经从一名钢铁工人成长为一名合格的营销中心工作人员,在这个过程里,除了汗水,还有成绩,在此做出以下总结,沉淀自己,找出自己工作当中还可以继续进步的空间,同时也为首钢赛车谷在市场中所处的位置和未来发展的计划做出自己的规划和总结。

一,个人工作内容

1、与美团、同程、携程联系合同签订事宜并发起合作请示流程。

2、建立北门、秀场、卡丁票口的各类票种。

3、建立OTA平台各类票种及发布销售政策。

4、建立公众号微商城各类票种及发布销售政策。

5、通过银科云平台软件建立园区内部售货二维码。

6、与园区内部财务人员核对当日售票数量及金额。

7、园区当日所有现金归拢统计后交至出纳。

8、与腾蛟、唐山至尊两个独家代理平台对接,处理一切票务的相关事宜和销售政策的发布。

9、与腾蛟及唐山至尊平台的核单对账。

10、解决北门票口、卡丁票口、秀场票口出现的各种各类问题。

11、各种网络平台销售合同内容的解析

12、协调联系银科软件商更改优化系统。

13、园区内正常和特殊情况下的所有退票事宜的申请和操作。

二,首钢赛车谷

首钢赛车谷实力雄厚,定位准确,主要面对高端消费群体,但是开业时间较短,市场推广方面还有很多值得推敲的地方。由于疫情的影响,赛车谷在最近的一年里,没有推出最有代表性的赛车赛事,只能依靠卡丁车和表演秀场来给顾客带来服务,对此营销中心最近走访多家市里相关门店学习对比。

1,纵炫卡丁车,开业时间较早,2018年开始营业,当时是秦皇岛市第一家正规的卡丁车场馆,在消费群体中已经建立起品牌形象,并成为同类场所里第一消费选择。但是开业以来没有再增加新的赛道,虽然地理位置有优势,但是赛车谷利用自己场馆场地更为专业和赛车磨损小的优势,应该可以与之竞争。

2,竞雪悦室内滑雪馆,随着2022年北京冬奥会的成功申办,有很大机会激发到人民群众参与冰雪运动的热情,教育部计划在2020年全国范围内建立2000所冰雪特色学校,在2025年达到5000所。然而目前冰雪场地设施数量少、规模小、服务水平不高、南北季节差异化等问题,使得冰雪运动重重受阻。同时首钢赛车谷在每年的冬季都会迎来旅游淡季,目前赛车谷无任何适合游客在冬季游玩的项目,浪费了给游客提供消费和娱乐的机会,而且还有大量的闲置场地没有被充分利用。因此,首钢赛车谷可以通过考察相关室内或者室外的滑雪基地,考虑引进一些适合冬季游玩的冰雪项目,迎合政府号召,配合冬奥会成功申办的大环境,同时刺激消费,提高营收。

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